자주 묻는 질문

Polymerize 채용에 지원하고 싶습니다.

당사 채용 페이지를 통해 지원해 주세요. SGInnovate 프로그램 등 다양한 인턴십/아프렌티스십 기회도 상시 열려 있습니다.

외부 API 및 기존 시스템과의 연동을 지원하나요?

네, 외부 API 연동 및 다양한 타사 플랫폼과의 커스텀 연동을 지원합니다. 담당 어카운트 매니저 또는 contact@polymerize.io로 문의해 주세요.

전체 스위트 대신 AI 엔진만 단독으로 이용할 수 있나요?

원스톱 플랫폼이 기본이지만, 고객사의 니즈에 맞춰 맞춤형 온디맨드 머신러닝 모델을 제공하는 옵션도 운영하고 있습니다.
(문의: contact@polymerize.io)

Polymerize Labs의 요금 체계는 어떻게 되나요?

플랫폼을 사용하는 팀원(라이선스) 수 및 조직의 연구 규모에 따라 연간 구독 플랜 형태로 제공됩니다.

Polymerize Connect의 요금 체계는 어떻게 되나요?

처리량과 무관한 고정 비용 기반의 종량제 플랜 등 조직의 니즈에 맞춘 다양한 요금제를 제공합니다.

기존 플랫폼의 데이터를 어떻게 이관하나요?

플랫폼 내 파일 직접 임포트 기능을 이용하시거나, 전담 어카운트 매니저를 통해 데이터 이관 지원을 받으실 수 있습니다.

플랫폼 사용을 위한 사용자 교육이 제공되나요?

교육 세션, 사용자 가이드, 라이브 온보딩을 지원합니다. 담당 어카운트 매니저에게 신청하실 수 있습니다.

데이터 보안은 얼마나 안전한가요?

SOC 2 인증을 준수하며, 정기적인 보안 감사와 애플리케이션 보안 테스트를 거쳐 최고 수준의 데이터 안전성을 보장합니다.

오프라인 상태에서도 이용 가능한가요?

Polymerize는 100% 클라우드 기반 플랫폼이므로, 접속 및 데이터 저장을 위해 인터넷 연결이 필요합니다.

계정을 해지하면 데이터는 어떻게 처리되나요?

당사의 엄격한 데이터 보호 정책에 따라 계정 해지 즉시 귀사의 모든 데이터는 안전하게 파기됩니다.

어떤 언어를 지원하나요?

현재 한국어, 영어, 중국어(간체), 일본어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 포르투갈어를 지원하며 지속적으로 확대 중입니다.

팀원 추가 및 권한 설정은 어떻게 하나요?

프로젝트 관리자와 멤버 권한을 구분할 수 있으며, 프로젝트 및 작업 단계별 접근 권한을 세부 제어할 수 있습니다. 팀원 추가는 어카운트 매니저를 통해 진행됩니다.

중도 해지, 일시정지, 플랜 변경이 가능한가요?

언제든지 플랜 변경, 일시정지, 해지가 가능하며 담당 어카운트 매니저를 통해 손쉽게 안내받으실 수 있습니다.

AI나 머신러닝 지식이 없어도 사용 가능한가요?

네, 전혀 문제없습니다. 전문 지식이 없는 연구원도 쉽게 활용할 수 있도록 직관적으로 설계되었습니다.

데이터가 당사 플랫폼에 직접 저장되는 것을 원치 않는 경우는 어떻게 하나요?

모든 데이터는 DB 내에서 암호화되며, 제출 전 데이터 비식별화(익명화)가 가능합니다. 또한 데이터 저장이 필요 없는 온디맨드 예측 모델(Polymerize Discover) 옵션도 이용하실 수 있습니다.

물질 정보학(Materials Informatics)란 무엇인가요?

데이터 과학을 소재 공학에 접목하여 신소재 개발의 속도, 효율, 지속가능성을 극대화하는 최신 연구 분야입니다.

Polymerize Labs를 사용하면 연구 속도가 어떻게 빨라지나요?

내장된 AI 엔진이 배합비, 물성, 공정 변수를 미리 예측하여 물리적 시행착오를 대폭 줄여줍니다. 또한 R&D 데이터를 통합 관리하여 새로운 인사이트를 발굴하도록 돕습니다.

무료 체험(Free Trial) 기회가 있나요?

1개월 무료 체험을 제공하고 있습니다. 데모 신청을 통해 지금 확인해 보세요.

전담 어카운트 매니저가 제공되나요?

네, 모든 고객사에게 전담 어카운트 매니저 및 기술 지원 전담 팀이 배정됩니다.